Vendredi 30 juillet 2010
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Toutes vos démarches en un clic : le Kiosque Famille !

=> un espace virtuel, qui vous permet d'accomplir vos démarches en ligne.

Depuis 2008, la commune de Bailly-Romainvilliers, ville numérique, a créé spécialement pour vous un service Internet novateur, appelé le Kiosque Famille.

Il vous permet d'effectuer simplement toutes vos formalités concernant vos enfants : l'accueil du matin et du soir, la restauration du midi, les mercredis et vacances scolaires, l'accueil en crèche.

Vous pouvez vous connecter à votre compte famille personnalisé, au moyen d'un identifiant et d'un mot de passe sécurisés, envoyés automatiquement par courrier de la Mairie.
Après acceptation des conditions générales relatives au règlement de facturation (pdf - 103 Ko) (disponible également en mairie), effectuerez directement en ligne toutes vos démarches.

 

* Gérez votre compte famille : visualisez votre fiche famille (coordonnées, situation familiale...), consultez votre quotient familial, suivez vos demandes et modifiez votre profil et votre adresse.

* Préinscrivez votre enfant en crèche, demandez une inscription à une ou plusieurs activités de loisirs, visualisez et modifiez vos réservations à l'année, au mois ou à la semaine, jusqu'au jeudi midi pour la semaine suivante.

Attention
•Le dossier papier, distribué en fin d'année scolaire, vous permet d'ouvrir les droits à réservation, modification et annulation sur le Kiosque dès la rentrée de septembre (ou ensuite sur simple demande par mail). Ce dossier doit être obligatoirement rempli.
•En décembre, il vous est possible d'adresser votre feuille d'imposition de l'année précédente, par mail, via le Kiosque Famille (rubrique contact).
•Concernant les réservations pour les grandes vacances scolaires de juillet et août, inscrivez vos enfants un mois avant (jusqu'à la fin mai pour juillet et jusqu'à la fin juin pour août). Pour toute présence de votre enfant sans formalités au préalable après le délai requis, une majoration de 50% est appliquée sur la facture. En cas d'annulation de réservation, au-delà du délai requis, la prestation est facturée au tarif normal.

* Suivez et réglez vos factures consultables et payables en ligne, soit par prélèvement automatique (effectué entre le 25 et le 30 du mois suivant), en téléchargeant l'autorisation fournie avec un RIB, soit par carte bancaire via une plateforme sécurisée de paiement en ligne, avant le 30 du mois. Un message vous est adressé entre le 15 et le 20 du mois suivant, vous informant de la mise en ligne de la facture.

* Calculez votre quotient familial et le montant de vos dépenses en fournissant l'avis d'imposition de l'année N-2.

* Dialoguez et échangez par mail avec l'Espace Famille de la Mairie ( regie-famille@bailly-romainvilliers.fr ).


Afin de garantir l'égalité d'accès de tous les Romainvillersois à ces téléservices, des bornes interactives sont à votre disposition :
- dans les halls d'accueil des centres de loisirs (du lundi au vendredi de 7h à 19h) : Alizés, 4 rue des Mûrons ; Coloriades, 1 sente des Erables ; Girandoles, 4 boulevard de la Marsange
- en mairie (aux horaires d'ouverture).

En mairie, l'Espace Famille regroupe, dans un guichet unique, localisé au rez-de-chaussée de la mairie, les services Petite Enfance, Education/Restauration, Enfance/Jeunesse et Régie. Son équipe reste à votre disposition pour vous conseiller et vous expliquer le fonctionnement du Kiosque Famille.
Kiosque Famille (pdf - 3 Mo)

     
 
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