En début d'année, la Cnav indique par courrier à ses 2 millions de retraités, la somme devant figurer sur leur déclaration de revenus pré-remplie. Les personnes qui ont oublié de communiquer leur nouvelle adresse et qui souhaitent vérifier leur déclaration de revenus sont alors contraintes de téléphoner à la Cnav au dernier moment.
Par Internet : www.lassuranceretraite.fr (Espace retraités - Les services en ligne)
Par courrier postal en précisant le numéro de retraite :
Cnav - 75951 Paris Cedex 19
Pour appeler de l'étranger, d'une box ou d'un mobile, composez le 09 71 10 39 60.
Depuis le 19 décembre, l'accueil du public ne sera plus assuré. Vous pouvez contacter le 3960, vous renseigner sur www.lassuranceretraite.fr ou vous rendre dans les 60 agences.

L'Assurance retraite d'Ile-de-France organise en 2012 en partenariat avec la Deutsche Rentenversicherung des journées d'information retraite franco-allemandes, du 17 au 19 avril, du 18 au 20 septembre et du 4 au 6 décembre. Des conseillers de la caisse de retraite allemande mais aussi des représentants de l' Assurance retraite, de l'Agirc-Arrco répondront à toutes vos questions. Au cours de votre carrière professionnelle vous avez été artisan, commerçant ou gérant de société, un dossier RSI vous sera remis.
Pour participer, vous devez vous inscrire au préalable :
- Par Internet, en adressant un courriel à l'adresse suivante : ri-franco-allemandes@cnav.fr
- ou en renvoyant un bulletin d'inscription, disponible dans le réseau d'accueil de l' Assurance retraite et chez ses partenaires (Cpam, Caf, Cicas, ambassade, consulat...), à l'adresse suivante : Cnav – Communication externe Ile-de-France (14121) - 75951 Paris cedex 19

Le relevé de situation individuelle recensant vos droits retraite tous régimes confondus est désormais accessible en ligne sur le site Internet de l'Assurance retraite. Ce document récapitule toute la carrière, quels que soient les régimes auxquels vous avez cotisé. Ces droits, exprimés en trimestres ou en points, concernent à la fois la retraite de base et la retraite complémentaire. Pour accéder à son relevé de situation individuelle, il suffit de se connecter au site Internet www.lassuranceretraite.fr, de s'inscrire sur un espace sécurisé en indiquant son numéro de sécurité sociale et son adresse courriel, puis, une fois muni de son mot de passe personnel, de cliquer sur la rubrique « Visualiser votre carrière » / « Votre carrière, tous régimes confondus » : https://www.lassuranceretraite.fr/cs/Satellite/PUBPrincipale/Salaries/Accueil-Salaries/service/AuthentExigee

Ce nouveau service vient compléter l'offre de services en ligne de l'Assurance retraite, et notamment son application smartphone disponible sur AppStore et Android Market, baptisée «Retraite Sécu», ainsi que sa page Facebook. Pour obtenir de nombreuses informations et services, il suffit de cliquer sur : http://www.facebook.com/lassuranceretraite.

Par l'intermédiaire de son Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), la Ville mène une politique volontariste (services à domicile, animations, aides sociales, plan canicule, instruction de dossiers...) en faveur de la qualité de vie des personnes âgées. La commune propose des sorties découverte en collaboration avec l'association des Seniors Briards et les aînés de la commune, et également des rencontres de prévention dites « Opération Tranquillité Seniors » avec le commissariat de Chessy. Les nouveaux habitants et aînés âgés de plus de 65 ans sont invités à se faire recenser en mairie.